עדכונים בעקבות המצב הבטחוני:
-ייתכנו עיכובים נקודתיים במסירת משלוחים בשל המצב הביטחוני.
-בהתאם להנחיות פיקוד העורף, אין באפשרותנו להוציא משלוחים ליישובים מפונים בגבול הצפון.
למידע מלא ומפורט על מדיניות המשלוחים וההחזרות, לחצו 'כאן'.
-משלוח חינם בהזמנות מעל 350 ש"ח בכל שיטות המשלוחים.
-יש להוסיף יום עסקים 1 שאינו נכלל בזמן הפצת המשלוח לצורך עיבוד והכנת ההזמנה. לאחר שההזמנה אושרה, היא תועבר לחברת השליחויות או שתקבלו אישור הגעה לאיסוף עצמי.
אפשרויות משלוח:
1. שליח עד הבית - עד 3 ימי עסקים: עלות משלוח כ-35 ש"ח (לאזורים מרוחקים הפצה עד 7 ימי עסקים, ראו כאן רשימה מפורטת)
2. שליח עד הבית אקספקס - עד 2 ימי עסקים: עלות משלוח כ-40 ש"ח (לאזורים מרוחקים הפצה עד 7 ימי עסקים, ראו כאן רשימה מפורטת).
3. משלוח לנקודות מסירה: מסירת משלוחים זו היא עד 6 ימי עסקים. עלות משלוח הנה 20 ש"ח. בחירת נקודות איסוף מלוקרים אוטומטיים או מהחנויות הקרובות ביותר לכתובת אותה הכנסתם בצ'קאאוט. אין אפשרות לשלוח מוצרים שבירים או גדולים מ-30*30 ס"מ. שימו ❤️ - לעתים, בשל עומסים, ייתכנו שינויים בנקודת החלוקה הנבחרת והמשלוח יועבר לנקודת חלוקה שונה באזור מגוריכם בהתאם לשיקול חברת המשלוחים.
4. איסוף עצמי מהמחסן של AYO: ניתן להגיע לאסוף באופן עצמאי את החבילה בתיאום מראש מול שירות הלקוחות שלנו בכתובתנו בהרצליה.
משלוחי החזרה: למידע מלא ומפורט לחצו כאן.
